TELECOMUNICACIONES Y SOLUCIONES DIGITALES PARA EMPRESAS

Cada llamada
cuenta.

Comunicaciones a la altura
de su empresa.

Telefonía, conectividad y herramientas digitales para autónomos, pymes y grandes empresas. Cuéntenos qué quiere mejorar: AF SURVIVAL® facilita el contacto y B2COM estudia la solución.

Una consulta inicial no supone contratar ningún servicio.

ASÍ PUEDE ORGANIZARSE SU ATENCIÓN
SU CLIENTE LLAMAEl primer contacto importa.
Centralita virtualEN LA NUBE
HorariosExtensionesDesvíos
RecepciónPrimer contacto
Su equipoLa persona adecuada
Fuera de horarioMensaje definido

Su empresa conectada.
Una atención pensada para sus clientes.

Esquema orientativo. Funciones según la solución contratada.

01 / EL PUNTO DE PARTIDA

Su día a día marca
la solución.

Empecemos por lo que quiere mejorar. Seleccione la situación que más se parece a la de su empresa.

CENTRALITA VIRTUAL

Que cada consulta llegue
a la persona adecuada.

Si las llamadas se acumulan o dependen de una sola persona, conviene revisar cómo se distribuyen.

  • Extensiones para los distintos puestos.
  • Horarios, locuciones, colas y desvíos.
  • Una configuración adaptada a su forma de atender.
Quiero organizar mis llamadas

B2COM confirma la compatibilidad, disponibilidad, prestaciones y condiciones de cada propuesta.

PENSADO PARA SU DÍA A DÍA

Problemas cotidianos.
Opciones concretas.

Estas situaciones ayudan a empezar la conversación. ¿Reconoce la de su negocio?

ASESORÍAS Y DESPACHOS

La llamada llega.
El responsable está ocupado.

Consulte cómo repartir la atención entre extensiones y organizar colas y horarios.

Quiero revisar mi atención
COMERCIOS Y TALLERES

Su negocio crece.
Sus líneas también cuentan.

Plantee qué líneas móviles y conexión necesita para atender y trabajar en su establecimiento.

Quiero revisar mis líneas
EQUIPOS EN MOVIMIENTO

Fuera de la oficina.
Dentro de la conversación.

Valore opciones para realizar y recibir llamadas desde aplicaciones y dispositivos compatibles.

Quiero conectar a mi equipo

Ejemplos orientativos de necesidades, no casos de clientes ni garantías de resultado.

03 / ASÍ EMPEZAMOS

Un contacto claro.
Un proceso sencillo.

AF SURVIVAL® es su enlace inicial. B2COM se encarga de estudiar la solución y concretar la propuesta con usted.

B2COM: comunicaciones empresariales.

Su trayectoria comenzó en 2001 como Premium Numbers. En 2024 unificó su identidad comercial bajo la marca B2COM. Forma parte de B2group, donde se suman las especialidades de compañías como Datos101, en cloud y ciberseguridad, y Smartgroup, en conectividad e integración tecnológica.

AF SURVIVAL®

Su contacto inicial.Escuchamos su necesidad y facilitamos el enlace.

El equipo especializado.Estudia su proyecto y concreta la propuesta.

  1. 01

    Nos cuenta su necesidad.

    Hable con Abel Fernández Plaza por WhatsApp, teléfono o correo. Basta con explicar qué le gustaría mejorar.

  2. 02

    Facilitamos el contacto.

    Con su autorización, trasladamos la información necesaria a Jesús Regojo, de B2COM, para que atienda su consulta.

  3. 03

    Valora la propuesta.

    B2COM estudia el caso y acuerda con usted los servicios, el precio y las condiciones. Usted decide si continúa.

Responsabilidades definidas. AF SURVIVAL® recoge la necesidad inicial y facilita el contacto con Jesús Regojo. No fija condiciones ni firma contratos en nombre de B2COM o del cliente. La valoración técnica, la contratación, la implantación y el soporte corresponden a B2COM o a la entidad prestadora identificada en su propuesta.

04 / HABLEMOS DE SU EMPRESA

El siguiente paso
es una
conversación.

Cuéntenos qué quiere mejorar. Le ayudamos a dar el primer paso con B2COM.

Abel Fernández PlazaFundador de AF SURVIVAL® · Enlace con B2COM
PREPARE SU PRIMERA CONSULTA

¿Por dónde empezamos?

SU MENSAJE

Hola, Abel. Me interesa organizar las llamadas de mi empresa. Quisiera información sobre las opciones de B2COM y cómo podemos iniciar la consulta.

Continuar en WhatsApp

Se abrirá WhatsApp en el 682 722 902. Podrá revisar el mensaje antes de enviarlo. Consultar no supone contratar.

ANTES DE EMPEZAR

Las cosas,
claras.

¿A qué empresas se dirigen los servicios?

A profesionales autónomos y empresas pequeñas, medianas y grandes, incluidas organizaciones con varias sedes. Se estudian la actividad, el número de usuarios, las ubicaciones y las herramientas actuales para dimensionar la propuesta.

¿Quién presta y contrata el servicio?

AF SURVIVAL® facilita el contacto inicial. La propuesta y la contratación se acuerdan directamente con B2COM o con la entidad prestadora que se identifique. AF SURVIVAL® no fija sus condiciones ni ejecuta los servicios tecnológicos.

¿Puedo mantener mi número actual?

Puede consultar las opciones de portabilidad. B2COM debe confirmar su viabilidad, los requisitos y los plazos antes de realizar cualquier cambio.

¿Cuánto cuesta y qué incluye?

Depende de los usuarios, las líneas, los servicios y las necesidades técnicas. La propuesta debe concretar prestaciones incluidas, extras, cuotas, consumos, implantación, soporte y permanencia, si procede. Las funciones del catálogo no están necesariamente incluidas en un mismo servicio.

¿Qué ocurre con los datos de mi consulta?

Contactará primero con AF SURVIVAL®. Antes de trasladar sus datos y necesidades a Jesús Regojo, de B2COM, le pediremos autorización para facilitar ese contacto. No se envía ninguna solicitud automáticamente desde esta página.

WhatsApp
Hablar por WhatsApp

Información del contacto

AF SURVIVAL® · Abel Fernández Plaza
info@afsurvival.com · 930 503 096
WhatsApp: 682 722 902

Esta página presenta servicios empresariales de B2COM. AF SURVIVAL® actúa como enlace inicial y no como proveedor de los servicios tecnológicos.

El botón de contacto abre WhatsApp, donde usted puede revisar y enviar su mensaje. Las comunicaciones por WhatsApp se rigen también por las condiciones y la política de privacidad de esa plataforma.

Su consulta se utilizará para atender su solicitud. Antes de trasladar sus datos a B2COM, solicitaremos su autorización. Puede dirigir las consultas sobre el tratamiento de sus datos a info@afsurvival.com.

La selección de necesidades se utiliza únicamente para preparar el texto que verá en WhatsApp. No constituye un pedido ni un contrato.